Менеджер координації напряму неформальної освіти

Огляд

12-та бригада спеціального призначення «Азов» НГУ — військове формування, що входить до складу Національної Гвардії України. Підрозділ збирає команду вмотивованих спеціалістів, які готові бути прикладом та працювати разом на перемогу.

Обов'язки

• опрацювання індивідуальних та групових навчальних запитів від військовослужбовців
• пряма комунікація з бійцями щодо доступних навчальних можливостей, умов участі та форматів навчання
• консультування військовослужбовців з питань вибору навчання з урахуванням їхнього бойового досвіду, поточної служби, стану здоров’я та потенціалу подальшого залучення
• запис військовослужбовців і ветеранів на навчальні програми, координація організаційних питань
• поширення актуальних навчальних можливостей через внутрішні канали комунікації
• супровід та моніторинг бійців у процесі навчання
• збір і систематизація зворотного зв’язку щодо якості, практичної користі та релевантності навчання
• формування аналітики та звітності щодо навчальних запитів, участі та результатів
• вирішення складних або конфліктних ситуацій, пов’язаних із навчальним процесом

Вимоги

• навички структурованої роботи з великими обсягами інформації
• уважність до деталей, системність, педантичність і дисциплінованість у роботі з процесами
• вміння працювати з конфіденційною інформацією та дотримуватись етичних і безпекових обмежень
• здатність вести кілька задач паралельно та дотримуватись дедлайнів
• навички чіткої, коректної та тактовної комунікації з військовослужбовцями та ветеранами
• базове аналітичне мислення (розуміння причинно-наслідкових зв’язків, вміння узагальнювати інформацію)
• попередній досвід у сфері освіти, координації програм або роботи з людьми
• бажаний досвід роботи з CRM-системами
• готовність працювати з чутливими запитами, зокрема від поранених військовослужбовців

Умови

• служба за контрактом або мобілізація до кінця особливого періоду
• супровід при переведенні з ЗСУ, НГУ, інших підрозділів
• якісне та сучасне матеріальне і технічне забезпечення
• ⁠можливе виконання обов’язків в зоні проведення бойових дій, відповідно до поставлених завдань та вимог посади
• ⁠базове грошове забезпечення від 27 000 до 127 000 гривень залежно від завдань та місця служби
• ⁠супровід у медичних, психологічних, соціальних питаннях
• ⁠безоплатне лікування та реабілітація
• ⁠доступи до освітніх матеріалів та програм
• ⁠гарантована відпустка згідно з чинним законодавством
• ⁠регулярні навчання для підвищення профільних навичок