MDM Administrator

Огляд

Вакансія передбачає службу у складі одного з підрозділів Сил Оборони України. Команда шукає кваліфікованого адміністратора кінцевих пристроїв користувачів, який буде відповідальним за централізоване управління та забезпечення технічної підтримки кінцевих пристроїв внутрішніх користувачів за допомогою технологій Mobile Device Management. Кандидат повинен мати глибокі знання та досвід у проєктуванні застосування технологій MDM для віддаленого розгортання, централізованого конфігурування, оптимізації та контролю пристроїв користувачів для забезпечення потреб організації, а також виконання задач 2 та 3 ліній технічної підтримки із забезпеченням належного документування процесів та інструкцій.

Обов'язки

• проєктування застосування технологій MDM в організації
• ІТ-підтримка 2/3 лінії кінцевих пристроїв користувачів (Windows, iOS, Android, macOS) з використанням Microsoft Intune (Endpoint Manager) та JAMF
• налаштування та оптимізація процесів автоматичного розгортання пристроїв через Windows Autopilot
• забезпечення відповідності конфігурацій пристроїв до політик безпеки організації (Compliance Policies, Configuration Profiles)
• управління життєвим циклом пристроїв: реєстрація, конфігурація, оновлення, виведення з експлуатації
• розгортання програмного забезпечення та оновлень через MDM
• участь у розробці та впровадженні політик захисту інформації (Conditional Access Policies, BitLocker, Defender for Endpoint)
• ведення технічної документації, створення інструкцій для користувачів та для 1 лінії ІТ-підтримки
• співпраця з командами безпеки, інфраструктури та підтримки

Вимоги

• практичний досвід роботи з Microsoft Intune / Endpoint Manager не менше 2 років
• знання та бажаний досвід налаштування Windows Autopilot
• добре розуміння принципів роботи MDM для управління мобільними та настільними ОС (Windows, Linux, Apple, Android, iOS)
• досвід створення та застосування профілів конфігурації та політик відповідності
• керування оновленнями
• досвід у налаштуванні Azure AD Join / Hybrid Azure AD Join
• розуміння принципів Zero Trust
• володіння англійською мовою на рівні вільного читання та розуміння складних технічних текстів, здатність вести емейл-комунікацію та усні технічні обговорення з іноземними партнерами
• навички документування технічних рішень та написання якісних інструкцій
• вміння працювати як в команді, так і самостійно
• проактивність, здатність до самоорганізації, увага до деталей, стресостійкість
• сертифікація MD-102: Endpoint Administrator або аналогічні
• досвід роботи з Defender for Endpoint, Microsoft Purview
• знання PowerShell для автоматизації рутинних задач, розуміння стандартів NIST або державних стандартів з кібербезпеки буде перевагою
• наявність офіцерського звання (зокрема, отримане на військовій кафедрі цивільного ВНЗ) буде перевагою

Умови

• військова служба за контрактом для офіцерів запасу
• можливість переведення чинних військовослужбовців з офіцерським званням за згодою безпосереднього командира
• можливість служби для кандидатів, які за висновком ВЛК придатні до служби у військових частинах забезпечення, ТЦК та СП, ВВНЗ, навчальних центрах тощо