Фахівець із супроводження IT-продуктів

Огляд

414-та окрема бригада безпілотних систем «Птахи Мадяра» – це високотехнологічний підрозділ у складі Сил безпілотних систем Збройних Сил України, що спеціалізується на застосуванні ударних, розвідувальних безпілотних та радіоелектронних систем. Бригада славиться активним ефективним знищенням противника та шукає кандидатів на посаду фахівця із супроводження IT-продуктів.

Обов'язки

• супроводження ІТ-продуктів на всіх етапах життєвого циклу
• організація тестування продуктів та збір відгуків користувачів
• аналіз технічних проблем користувачів та пошук варіантів їхнього вирішення
• підготовка інструкцій та організація навчання користувачів
• взаємодія зі стейкхолдерами під час впровадження та експлуатації продуктів

Вимоги

• від 1 року досвіду в ІТ-проєктах або підтримці користувачів
• базове розуміння принципів роботи та життєвого циклу ІТ-продуктів
• досвід збору потреб користувачів та підготовки описів технічних завдань
• базове розуміння принципів роботи з продуктовою чергою завдань
• участь у функціональному тестуванні та перевірках продукту
• досвід опису виявлених помилок та інцидентів
• досвід написання тест-кейсів тестування
• комунікація з користувачами та збір первинної інформації про роботу систем

Умови

• мобілізація до кінця воєнного стану або служба за контрактом
• можливість переведення чинних військовослужбовців за згодою безпосереднього командира
• можливість служби для кандидатів, які за висновком ВЛК придатні до служби у військових частинах забезпечення, ТЦК та СП, ВВНЗ, навчальних центрах тощо
• можливість служби для кандидатів зі статусом СЗЧ
• грошове забезпечення до 50 000 гривень
• забезпечення формою та засобами індивідуального захисту, повноцінне харчування
• 15 днів офіційної відпустки кожні 6 місяців
• безкоштовне медичне забезпечення
• повага та розуміння особистих потреб та запитів, а також комфортні робочі стосунки в колективі